Ограниченная пожизненная гарантия

Компания Dunn-Edwards уверена в качестве красок и готова подтвердить это ограниченной пожизненной гарантией.

Что покрывает гарантия?

Компания Dunn-Edwards гарантирует, что краска:

Не потеряет цвет и не выгорит под воздействием ультрафиолета.

Не потрескается, не отслоится и не вздуется при правильном нанесении.

Сохранит защитные свойства (для специализированных покрытий).

Условия гарантии:

Правильное нанесение – краска должна быть нанесена согласно инструкции (подготовка поверхности, рекомендуемые условия, использование грунтовки при необходимости).

Оригинальная продукция – гарантия действует только на краски, купленные у официальных дилеров и заколерованные оригинальными колорантами.

Доказательство покупки – требуется предоставить чек или иное подтверждение даты приобретения.

Что не покрывается гарантией?

Повреждения из-за механического воздействия (царапины, удары).

Дефекты, вызванные неправильным уходом или нарушением условий эксплуатации.

Изменение цвета из-за химического воздействия (кислоты, щелочи, агрессивные моющие средства).

Как воспользоваться гарантией?

Если вы столкнулись с проблемой, свяжитесь с нами по телефону либо через форму обратной связи. Мы рассмотрим вашу заявку и, если гарантийный случай подтвердится, предложим замену продукта или компенсацию.

Данная гарантия не распространяется на трудозатраты и стоимость работ по нанесению любых грунтовок или красок, а также не распространяется на любые случайные или косвенные убытки.

Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы наши краски служили вам долгие годы!